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HOME繁盛店のヒケツ!(こんなノウハウ持ってます)>第2回-4

繁盛のヒケツ!(こんなノウハウ持ってます)具体的データとともに解説。有効な販促とは?

第2回 プレゼント&クーポンを使った販促
プレゼントやクーポン券を使う販促はよくあります。最近ではクーポン券だけのフリーペーパーなども出ていますから、お客様にとってもお得なアイテムだといえます。ではどのように使えば最も効果的なのでしょう。
  目的:リピート率UP&口コミ効果の期待
4.スペシャル感をアピールするクーポン
クーポンにもさまざまな使い方がありますが、ご紹介するのは「近隣の特定事業所に向けたクーポン」です。広く一般的に渡すのではなく、あくまでもスペシャル感を強調するという方法です

阿里山で行ったこと
2004年2月の1ヶ月間、阿里山あべの店(駅前・飲食ビル内)にて実施しました。近隣の就業者で、ある程度の常連さんに向けたクーポン(10%OFF)を作成しました。クーポン名を一部の事業所に限定して印字し(○○百貨店従業員様向け、○○商店街様向け等)、特別感をアピールしたクーポン券にしました。さらに、直接出向いて手渡し、知人等への紹介もお願いしました 。

結果

1事業所に200枚配布し、14枚回収、30名様に来店いただくことができました。
売上貢献は66,000円です

結果から分かること

1.2日に1回の来店という好結果
同店では初めての取り組みということもあり、今回は1事業所に絞りましたが、1事業所だけで上記の数値を残すことが出来ました。
およそ2日に1回はどなたかが来店くださったことになり、この数字は好結果であったと判断しています。他店では、「商店街向け」「ビジネスホテル向け」「英会話教室向け」なども実施しています。このような取り組みを継続し、固定客を増やしていくことが、安定した売上の確保につながると思われます。


 

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