ご利用案内

卸値を一般公開することになりますので、お客様には会員制を導入させていただいております。
価格はホームページ上に掲載しておりませんので、お客様にはお手数をお掛けいたしますが
卸値をご要望の場合は、まず会員登録を宜しくお願い致します。

ご注文の流れ

  • STEP1: 新規会員登録

    はじめての方は、まず 新規会員登録(無料) を行って下さい。登録の認証が済みましたら、会員登録完了のご報告を、ご登録メールアドレス宛にご連絡いたします。(会員登録完了のメールが届くまで、しばらくお待ち下さい。)
  • STEP2: サイトにログイン

    ご登録いただいたパスワードとメールアドレスでサイトにログインして下さい。
    ログイン後は商品の卸価格が表示され、ショッピングカートから商品をご注文いただけます。
  • STEP3: 商品を選び、ショッピングカートに入れる

    ご希望の商品をカートに入れ、注文数を入力してください。
    ※商品によっては複数のセット内容が用意されている場合があります。
    セットによって入数や単価が異なりますので、価格をよくご確認ください。
  • STEP4: 支払い方法、配送先を確認し、注文へ

    ご希望の商品をカートにすべて入れ終えたら、注文画面へ進んでください。
    支払い方法の選択、配送先情報の確認ができたら、注文内容を確定・送信します。
  • STEP5: 注文完了

    弊社でご注文内容を確認後、在庫確認をし、改めてご注文の詳細内容をご案内いたします。
    ※商品は他店舗でも販売しているため、希に売り違いが生じる場合がございます。その際はご容赦くださいませ。

お支払い方法

  • クレジット決済

    ご利用いただけるクレジットカードは、VISA・MASTER・DINERS・Amex・JCBとなります。
    実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
  • 代金引換

    代金引換手数料550円(税込)をご負担いただきます。
    ※お支払い総額(商品金額合計+代引手数料+消費税)が30万円を超過する場合は代金引換でのお支払いができかねます。
    予めご了承ください。
    13,000円(税抜)、北海道・鹿児島は23,000円(税抜)、沖縄は 33,000円(税抜)以上ご購入で全ての温度帯の代金引換手数料が無料になります。
  • 掛払い

配送について

配送は弊社指定の配送業者にてお届けいたします。
使用配送会社:ヤマト運輸

  • 送料

    右記以外の都府県 900円、北海道・鹿児島 1800円、沖縄 2700円/税抜
    13,000円(税抜)、北海道・鹿児島は23,000円(税抜)、沖縄は 33,000円(税抜)以上ご購入で全ての温度帯の送料が無料になります。

返品・交換について

  • 原則として、ご注文のキャンセルや商品の交換・返品はお受けできません。

    ご注文のキャンセルや内容の変更がございましたら、必ず注文後20分以内にご連絡をいただきますようお願いいたします。ご注文から20分経過後のご対応は出来かねます。

    お客様側の事情による受取辞退・保管期限切れによる返品などの事由も受け付けておりません。

    弊社の商品は運送会社の規定により保管期限が5日間となっております。

    保管期限が過ぎますと、運送会社より商品が強制返品され、商品は廃棄処理となります。
    そのためご返金も出来ませんので、ご了承の程お願いいたします。

    返品につきましては、商品に異常が認められる場合や、配送の途中で変形・破損等が発生した場合、間違った商品が届いた場合に限り、弊社の費用負担で返品をお受け致します。
    (商品の袋(箱)、中身は破棄せずそのままの状態で保管して頂きます様お願い申し上げます。現物がない場合は、交換は出来かねます。)

    ※商品到着後、当日又は翌日以内にお申し出ください。

賞味期限について

  • 弊社は贈答用の商品ではございません。
    業務用食材のため、商品の出荷時に2週間以上の賞味期限の商品をお送りさせて頂いております。(常温商品・冷凍商品)
    *冷蔵商品の場合は、1週間以上の賞味期限の商品をお送りいたします。

    ※商品を購入される際に賞味期限がご心配な方は、一度お問合せ頂きます様お願いいたします。

お問い合わせ先

食彩ネット
株式会社サイネックス
TEL:0120-4102-44/受付平日 9:00~17:00(12~13時を除く)
E-mail:info@syokusai-net.com
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