トップページ ≫ お休みのご案内
会員各位
平素はひとかたならぬご厚情にあずかり、心から御礼申し上げます。
さて、食彩ネットでは下記の日程で休業させていただきます。
ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。
■連休期間の営業日程表
| 日付 | 4/26 (金) |
27 (土) |
28 (日) |
29 (月) |
30 (火) |
| 電話 注文 |
◯ | × | × | × | ◯ |
| ネット 注文 |
◯ | ▲ | ▲ | ▲ | ◯ |
| FAX 注文 |
◯ | ▲ | ▲ | ▲ | ◯ |
| 出荷 可能日 |
◯ | × | × | × | ◯ |
| 日付 | 5/1 (水) |
2 (木) |
3 (金) |
4 (土) |
5 (日) |
6 (月) |
7 (火) |
| 電話 注文 |
◯ | ◯ | × | × | × | × | ◯ |
| ネット 注文 |
◯ | ◯ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ◯ |
| FAX 注文 |
◯ | ◯ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ◯ |
| 出荷 可能日 |
◯ | ◯ | × | × | × | × | ◯ |
【上記表の記号について】
- ◯：通常通り営業いたします。
- ▲：インターネット・FAXでのご注文のみ受け付けております。出荷はしておりません。
- ×：ご注文の受け付け、出荷共に行っておりません。
【営業日、出荷について】
- 5月2日（木）AM12時がゴールデンウイーク前のご注文の締め切りとなります。
- インターネット及びFAXによるご注文はお休み期間中もご利用いただけますが、出荷は翌営業日である 5月7日（火）からとなりますのでご注意ください。
- 5月7日（火）AM9：00から通常営業（土日・祝日は休業）です。
----------------【 必ずご確認下さい 】----------------
※お休み期間中の配送日の指定を承る事は出来ません。
（なるべく休み前にご納品をお済ませ下さい）
休み前の納品指定は5月3日（金）まで、休み明けは5月8日（水）から納品指定が可能です。
また、ゴールデンウイーク期間は配送が大変込み合いますので、
配送日、配送時間等遅れる場合がございます。
予めご了承下さい。
メーカーも休みになるため、急な欠品商品が増えます。
可能であれば、4月26日以前に納品する等、
余裕を持ったご注文を心掛けていただくよう、お願い申し上げます。
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配送された商品が溶けていた場合
多少の解凍であれば、すぐに冷凍庫に入れて頂ければ
品質に問題はございません。
配達員さんも配達に気を付けて頂いております。
季節柄、多少の解凍具合であればご配慮をお願いいたします。
しかし非常に溶けていた、品質が疑われる場合はヤマト運輸にご連絡して下さい。
配達員が帰ってからですと、どのタイミングで解凍されたのかの
判断が難しいため、解凍の恐れがある商品は受け取らずに、配達員の前で開封し
もし、溶けている場合は、配達員に交換依頼をして下さい。
（受取を辞退するだけではなく、交換依頼をして下さい）
お日にちがたってからですと、ヤマト運輸は再配達の保証が出来ません。
商品の交換が出来なくなりますので、解凍の恐れがある商品は遅くとも当日中に
ヤマト運輸にご連絡して頂きます様お願いいたします。
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ヤマト運輸へのお問い合わせ
【通話料有料】 0570-200-000 （スマートフォン・携帯電話用）
【フリーコール】 0120-01-9625 （固定電話用）
受付時間：8:00〜21:00（年中無休）
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★商品の発送確認をご希望の方は、「クロネコメンバーズ」にご登録下さい★
詳細はこちら→>> ヤマト運輸HP クロネコメンバーズ
弊社の商品（メーカー直送品・産地特産品を除く）はヤマト運輸が配送いたします。
基本的に、在庫が確保できれば平日の昼12時までのご注文を当日発送するため、
出荷メールや送り状番号はご連絡しておりません。
クロネコメンバーズにご登録頂ければ、お荷物の発送状況や納品日の変更が可能です！
（荷物の送付先情報とクロネコメンバーズにご登録の「お客さま情報」は同じでないと出荷の通知はきません）
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